개인정보처리방침

에이아잉(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, "개인정보보호법" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 방침을 통해 제공하시는 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보호되고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 상담 신청, 교육 등록, 결제 진행 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 수집항목: 성명, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 회사명(컨설팅의 경우), 결제 정보(카드 승인번호 등)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공 및 교육/컨설팅 계약 이행
- 수강생 관리 및 상담 문의 응대
- 결제 서비스 제공 및 정산 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 결제 서비스 제공 및 대금 결제 업무 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
- 수탁업체: (주)포트원 (PortOne)
- 위탁 업무 내용: 결제 대행 서비스 제공, 에스크로 서비스 제공 및 결제 관련 업무 처리
- 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령 규정에 따름)

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

공고일자: 2026년 6월 18일
시행일자: 2026년 6월 18일